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  • 服务外包是现代高端服务业的重要组成部门。商务部数据显示今年1-11月我国企业承接服务外包条约额12977.9亿元人民币执行额9226亿元同比划分增长12.9%和16.4%。 央广网北京12月18日消息(记者佟亚涛)据中央广播电视总台经济之声《天下财经》报道商务部17日公布我国服务商业、商品消费等正逐步回暖向好中...  [查看详情]
  • 近日,中国人民保险集团发布了2018年度营业业绩。不受资本市场上行等因素影响,2018年,中国人健构建近日,中国人民保险集团发布了2018年度营业业绩。不受资本市场上行等因素影响,2018年,中国人健构建总保费收益4986.08亿元,同比快速增长4.7%;归属于母公司股东的净利润为129.12亿元,同比增加19.8%;...  [查看详情]
  • 俄罗斯:退休金储蓄“上不封顶”为了让居民有更加多的自由选择,俄政府不仅有国有的卸任储蓄基金管理公司,还容许私营基金管理公司招揽居民的卸任储蓄基金,但是对私营基金管理公司具有严苛的管理制度制度。目前,俄只有55家私营基金管理公司被获准转入卸任储蓄基金市场。据理解,目前俄罗斯...  [查看详情]
  • 记者从中国人寿和中国平安近日公布的投连险策略报告得知,两家保险巨头在股票市场上都维持了较低的仓位,忽略,在基金投资上两家保险公司毕竟在悄悄加仓。日前,中国人寿有关高管回应,从公司投资人组结构来看,目前相同收益类(还包括银行存款)占到比80%左右,相同收益率所占到比例提升,...  [查看详情]
  • 第三节 部门服务质量培训治理引子(案例)有一天,一位部门司理向培训司理投诉餐厅的服务质量存在问题,详细是这样的:有一天中午,此部门司理在餐厅用餐,该餐厅的服务员连续不断的发生一些让其难以接受的错误:首先是服务员拿错的餐牌送给此部门司理;其次是部门司理看到服务人员将面包送...  [查看详情]